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Système d'information de laboratoire provincial (SIL-P)

Besoin d'aide

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez vous référer au super utilisateur ou à l’équipe SWAT. Communiquez avec votre gestionnaire pour savoir qui occupe ces rôles dans votre département. Pour d’autres questions contactez Tarek Chihani poste 2040 ou Mohammed Atiki  poste 4955.

Qu’est-ce qu’un SU ? Un SU est un expert-utilisateur de SoftWebPlus afin de former et d’accompagner chaque service/unité. Ils permettent d’aider les équipes de déploiement à effectuer les ajustements nécessaires pour assurer la cohérence avec l’organisation du travail. Chaque secteur a des SU pour accompagner les employés pendant et après le déploiement.

Sélection du bon séjour

Le bon choix du séjour est une étape cruciale pour assurer la bonne transmission des résultats dans SIL-P.

Une mauvaise sélection du séjour entraînera l’envoi des résultats vers un emplacement incorrect.

Par exemple, si un patient est admis à l’unité 4N mais que le séjour sélectionné est celui d’une clinique externe (ex. : FDAHCLIC), les résultats seront imprimés à la clinique au lieu de l’unité de soins.

À retenir : Lors de la saisie d’une requête, il est essentiel de :

  1. Sélectionner le bon emplacement (unité de soins actuelle).
  2. Choisir le bon séjour correspondant à l’épisode de soins actuelle du patient

Vous ne trouvez pas une analyse ?

Formulaire pour ajouter ou annuler une analyse
Requêtes papier en cas de panne informatique
Formulaire de demande d'examens de laboratoire - Pour services ambulatoires seulement

Fonction prélever maintenant

Vidéo explicative de la  fonction « Prélever maintenant » : 

https://www.youtube.com/watch?v=6Zqx_lqolog

 Étapes à suivre pour utiliser la fonction « Prélever maintenant » : 

Étape 1 Saisie de la requête
  • Effectuez la saisie de la requête comme à l’habitude.
  • Cochez la case « Prélever maintenant ».
Étape 2 Vérification automatique
  • La date et l’heure du prélèvement s’affichent automatiquement.
  • Le nom du préleveur est également indiqué.
Étape 3 Suite du processus
  • Poursuivez la saisie des requêtes comme d’habitude.
  • Cliquez sur « Envoyer » et imprimez les étiquettes.
Étape 4 Important
  • Ne récupérez pas immédiatement les étiquettes.
  • Restez dans SoftWeb.
Étape 5 Enregistrement du prélèvement
  • SoftWeb vous redirige automatiquement vers l’écran d’enregistrement des prélèvements avec la méthode « Manuel ».
  • Complétez l’enregistrement du prélèvement.
  • Cliquez sur « Envoyer » pour finaliser.
Étape 6 Finalisation
  • Une fois ces étapes complétées, récupérez les étiquettes imprimées et effectuez les prélèvements.
  • Il est primordial d’effectuer les prélèvements enregistrés dans les plus brefs délais.
    Un délai trop important entre l’enregistrement et la réception au laboratoire pourrait entraîner l’annulation des prélèvements.

Rappel important – Prélèvements dans SoftWebPlus

Lorsqu’une ordonnance génère plusieurs étiquettes, cela signifie que chaque étiquette correspond à un tube distinct à prélever.

2 étiquettes = 2 tubes
3 étiquettes = 3 tubes, etc.

Ne pas respecter cette consigne entraîne :

  • Des retards importantsau laboratoire (recherche, aliquotage, réétiquetage).
  • Des annulations d’analysessi le tube requis n’est pas reçu.
  • L’émission de non-conformités(« NCT00 – Échantillon prélevé non reçu »).
  • L’impossibilité de traiter des demandes d’ajoutsur un tube absent.

Objectif : Assurer un traitement rapide, fiable et conforme des analyses pour tous les patients.

Formations obligatoires

*Un certificat est émis et doit être remis pour la création d’un code utilisateur. Avant le 28 avril 2025. Choisir le parcours B (ensemble des 4 modules, durée 60 min). 

**Pratique SoftWebPlus (environnement préproduction) : cette version de SoftWebPlus est disponible sur au moins un poste de travail au niveau de chaque secteur. Les postes sont identifiés avec une étiquette. 

Les postes sont identifiés dans ce document : Postes installation SILP ICM

Formation ENA

IMPORTANT : assurez-vous d’avoir votre code de connexion pour la plateforme ENA avant de débuter. Voir le guide d’utilisation ci-dessous. 

Guide utilisateurs ENA

Veuillez noter que la réussite du parcours de formation est obligatoire pour la création du compte de l’utilisateur. De plus, des délais sont à prévoir entre la réalisation de la formation et la réception du code utilisateur nécessaire à l’utilisation de SoftWebPlus.

Les parcours déterminent les accès qui vous seront attribués dans l’application.

Assurez-vous de bien choisir un seul parcours en fonction des tâches que vous aurez à accomplir ou des indications fournies par votre établissement :

  • Infirmier(ère)s : Parcours B
  • Médecins : Parcours F
  • Nutrition : Parcours F
  • Agent(e)s administratif(-ive)s : Parcours D

Consulter et télécharger votre nouvelle attestation de formation.

À propos

 

Les 122 laboratoires publics du Québec utilisent, en ce moment, les systèmes d’information de laboratoire (SIL) de cinq fournisseurs différents, installés sous de multiples versions et qui ne  peuvent pas communiquer entre eux. Le SIL-P (système d’information de laboratoire provincial) permet donc d’avoir un système unique pour le Réseau de la santé du Québec. L’objectif ultime est de permettre une fluidité de l’information, depuis la requête d’analyses jusqu’à la transmission des résultats 

Objectifs du projet

  • Implanter le logiciel SoftWebPlus en remplacement de SoftLab, pour la création de requêtes et la consultation des résultats.   
  • Produire progressivement une base de données unique à l’échelle provinciale (SIL-P) pour la biologie, la microbiologie et l‘hématologie. 

Ce projet concrétise une étape supplémentaire pour la transformation numérique, en vue du déploiement du Dossier santé numérique (DSN). 

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