Pendant votre hospitalisation
Aide psychologique
Le Service de psychologie de l’Institut de cardiologie de Montréal évalue le fonctionnement psychologique des patients confrontés à une souffrance ou une détresse liée à des problèmes de santé physique, à un traitement ou à toute intervention associée à leur traitement médical en cours à l’ICM.
Cette évaluation permettra de déterminer, de recommander et de mettre en place des interventions visant à améliorer la santé globale du patient et sa qualité de vie. Ces interventions visent à favoriser le processus de guérison, l’autonomie et l’adaptation aux changements inhérents aux limitations imposées par la maladie. Le travail thérapeutique est axé sur les ressources et compétences du patient.
Les patients concernés peuvent présenter une condition cardiaque entraînant une souffrance psychologique ou présenter une souffrance psychologique affectant la prise en charge clinique à l’ICM.
Les difficultés psychologiques traitées doivent être directement en lien avec une condition médicale spécifique.
Pour prendre rendez-vous
Les services psychologiques sont offerts en clinique externe au patient qui a toujours un suivi actif en cardiologie à l’ICM. Le patient doit être référé par un professionnel de la santé de l’ICM.
Service de physiothérapie
Le Service de physiothérapie de l’Institut de cardiologie de Montréal évalue la condition cardiorespiratoire et neuromusculosquelettique des patients hospitalisés. L’équipe travaille en collaboration avec les différents départements de l’ICM.
Le physiothérapeute présente l’expertise nécessaire pour intervenir auprès de la clientèle de chirurgie cardiaque ou de médecine cardiaque que ce soit aux soins intensifs ou sur les différentes unités de soins. Il évalue et établit un plan de traitement au patient qui lui est référé. Il mesure l’impact de ses interventions dans le but d’améliorer son autonomie et assurer une récupération optimale. Les interventions s’effectuent à la chambre du patient ou dans un gymnase de physiothérapie possédant des équipements de réadaptation à la fine pointe.
De plus, le physiothérapeute travaille en interdisciplinarité dans le but d’obtenir le rendement fonctionnel optimal du patient et d’identifier le type d’orientation à privilégier à son congé. Il prodigue l’enseignement nécessaire au patient et implique ses proches tout au long de l’hospitalisation et ainsi assurer un rétablissement rapide. Il est également impliqué dans la formation du personnel.
Lorsque la condition le requière, certains patients sont évalués par un physiothérapeute avant la chirurgie, qu’il soit hospitalisé à l’ICM ou en attente à la maison. Dans ce cas, une visite en externe sera organisée avant la chirurgie et le patient recevra des recommandations afin de bien se préparer à la chirurgie.
Le suivi de la clientèle greffée cardiaque et porteuse d’une assistance ventriculaire se poursuit en externe après la période d’hospitalisation.
Pour prendre rendez-vous
Tous les patients hospitalisés à l’ICM sont évalués selon leurs besoins pour accéder au service de physiothérapie.
Pour nous joindre :
Par téléphone : 514-376-3330, poste 3441
Documents
Soins spirituels
Le service de soins spirituels de l’ICM répond aux besoins spirituels des patients et de leurs proches, quels que soient leurs religions, leurs croyances ou leurs philosophies de vie. La mission du service est de soutenir les usagers et leurs proches dans leur quête de sens et de mieux-être spirituel pendant leur séjour à l’hôpital.
Les intervenants en soins spirituels ont une expertise clinique spécialisée en milieu hospitalier. Ils sont formés pour accompagner les patients et les proches afin de les aider à demeurer en équilibre spirituel. Ils portent une attention particulière à ce qui est important pour eux : valeurs, croyances, projet de vie, relations, identité, sens à la vie, pouvoir d’agir, … Ils font partie intégrante de l’équipe professionnelle et participent à la mise en place des soins qui vous sont offerts.
Services offerts :
- Accompagnement spirituel personnalisé;
- Aide à la prise de décision en accord avec les valeurs et les croyances;
- Écoute pour exprimer ses émotions et ses préoccupations;
- Soutien face à une situation difficile à vivre;
- Soutien pour les familles et leurs proches;
- Rituels de fin de vie;
- Prière, geste religieux ou communion;
Pour nous joindre
- Demander au personnel soignant de contacter le service de soins spirituels et membre de l’équipe viendra vous rencontrer.
- Horaire : Lundi au vendredi et occasionnellement les fins de semaine
Autres services
- Le lieu de recueillement, est situé au deuxième étage, près de l’urgence, local N-2990. Cet espace est ouvert à tous, quelle que soit les croyances.
- Un équipe de bénévoles offrent la communion à ceux qui le désir sur certaines unités de soins.
Travail social
Le service social évalue le fonctionnement social des personnes et offre un soutien complet. Il écoute, accompagne, et évalue les besoins des patients et de leurs proches. L’équipe résout
une variété de problèmes sociaux, familiaux et personnels qui peuvent survenir en raison de la maladie. L’objectif est de mobiliser les ressources nécessaires pour aider les patients à s’adapter aux changements causés par la maladie, à rétablir l’équilibre et à faciliter leur rétablissement.
L’équipe
L’équipe du service social comprend des travailleurs sociaux membres de l’Ordre des travailleurs sociaux et des thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec (OTSTCFQ), des stagiaires en travail social et des agents de relations humaines (ARH).
Pour nous joindre
- Par téléphone : 514 376-3330, poste 2571
Frais d'hospitalisation
Pour nous joindre – Comptoir de comptabilité
- Par téléphone : 514 376-3330, poste 3786
- Horaire : lundi au vendredi de 7 h 30 à 12 h et de 13 h à 15 h 30
- Courriel : car@icm-mhi.org
Les détenteurs d’une carte d’assurance maladie du Québec doivent avoir en main leur carte d’assurance maladie valide pour être admissibles aux soins et services couverts par la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ).
Si la carte est expirée depuis plus de 6 mois, nous vous invitons à téléphoner à la RAMQ pour en obtenir une nouvelle. Si votre carte est expirée depuis moins de 6 mois, vous pouvez vous présenter avec votre avis de renouvellement pour obtenir une carte temporaire.
Pour plus d’informations sur le sujet, consulter : https://www.ramq.gouv.qc.ca/fr
Pour les résidents d’une autre province canadienne, la couverture des frais hospitaliers est assurée sur présentation de votre carte d’assurance maladie provinciale valide. Sans cette preuve, des frais s’appliqueront.
Les personnes qui détiennent le statut de réfugié sont invitées à en informer le personnel à leur arrivée et à présenter les documents confirmant ce statut. En l’absence de ces documents, des frais s’appliqueront.
Les résidents du Québec qui n’ont pas de carte d’assurance maladie devront acquitter les frais.
Les non-résidents et les visiteurs étrangers doivent payer la totalité des frais liés aux soins et services reçus. Il est important d’apporter tout document pertinent tel qu’une preuve d’assurance personnelle, un passeport, une carte de crédit, etc.
Non-résidents du Canada
Types d’examens | *Tarifs (CAD) |
Consultation (Clinique externe) | 168,75 $ |
Visite à l’urgence | 1 129,47 $ |
Visite à l’urgence TRIAGE seulement | 134,34 $ |
ECG au repos | 65,25 $ |
ECG à l’effort | 195,75 $ |
ECG Thallium | 195,75 $ |
Holter | 87,00 $ |
RX Poumons | 98,28 $ |
Echo Card. (ETO) | 448,20 $ |
Echo Cardiaque | 336,15 $ |
Résonance magnétique – IRM | 1 181,79 $ |
Coût total de base visite à l’urgence | 1 441,52 $ |
Chirurgie d’un jour | 4 707,24 $ |
Hospitalisation par nuit – salle | 8 511,00 $ |
Hospitalisation par nuit – soins intensifs | 19 449,00 $ |
*Les tarifs sont déterminés selon les normes et pratiques de gestion émises par le ministère de la Santé et des Services sociaux, révisés le 1er avril de chaque année.
Ceci est une liste des types d’examens les plus fréquents, d’autres frais peuvent s’appliquer selon les interventions.
Les tarifs n’incluent pas les honoraires des médecins.
Enseignement
Si le patient est déjà inscrit au programme d’autoenseignement sur SeamlessMD après avoir eu une procédure TAVI, Mitraclip, Triclip ou TMVR, il est recommandé de s’y connecter tous les jours, à l’hôpital mais aussi après le retour à la maison, pour lire les conseils qui s’y trouvent et répondre aux questionnaires de santé.
Bien gérer son stress pendant l'hospitalisation
Les personnes qui doivent subir une chirurgie peuvent ressentir du stress avant, pendant et après une intervention chirurgicale. Voici quelques astuces pour vous aider à réduire votre stress le jour de votre opération :
- Si possible, écoutez de la musique dans la salle d’attente;
- Ayez un accompagnateur compréhensif;
- Prenez de grandes respirations;
- N’hésitez pas à verbaliser vos craintes au personnel soignant;
- Imaginez quelque chose de plaisant (votre animal de compagnie, un beau paysage, un voyage que vous avez fait, etc.);
- Ayez des pensées positives (par exemple : tout ira bien);
Si vous vivez une détresse en raison de votre stress, n’hésitez pas à demander de l’aide auprès d’un psychologue ou d’un intervenant. Vous pouvez aussi être référé à notre service de psychologie.
Pour nous joindre
- Numéro de téléphone : 514 376-3330
- Horaire : 24 h/7
Heures de visite
De 9 h à 21 h pour toutes les unités de soins.
Référez-vous à la page Vous êtes un visiteur, pour toute information.
Numéros importants pendant votre hospitalisation due à une chirurgie
Pour toute question sur la date et l’heure des rendez-vous chirurgicaux, appelez :
- Service de chirurgie: 514 376-3330, poste 3323
Pour parler à quelqu’un de votre stress et de vos soucis, appelez :
- Services sociaux: 514 376-3330, poste 2571