Suivi postopératoire 30 jours

L’équipe du suivi postopératoire assure un suivi 30 jours après l’hospitalisation de chaque patient, dès l’annonce de son congé de l’hôpital. Elle travaille avec les membres de l’équipe de chirurgie, les équipes interdisciplinaires et les partenaires internes et externes du réseau afin de répondre aux besoins biologiques, psychologiques et sociaux des patients. L’équipe effectue des appels de suivi 10 et 30 jours après le congé de l’hôpital et fait le lien avec les hôpitaux référents, les centres hospitaliers de réadaptation et les ressources communautaires.

Les objectifs de ces suivis sont :

• Veiller à la satisfaction du patient, de sa famille et des intervenants.
• Assurer la qualité des soins.
• Assurer une bonne planification du congé de l’hôpital.
• Répondre aux diverses questions et inquiétudes des patients de retour à domicile, les guider, les conseiller et leur fournir un soutien personnalisé en fonction de leur condition.
• Offrir une évaluation clinique, par téléphone, de l’état de santé du patient, selon ses besoins, lui fournir des conseils de santé, de l’enseignement et l’orienter vers les services appropriés si nécessaire.
• En collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, offrir aux patients des séances d’enseignement postopératoire et réviser les consignes pour une convalescence optimale.

Lundi au vendredi de 7 h 30 à 15 h 30.