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CONSIGNES VISITEURS ET ACCOMPAGNATEURS

MISE À JOUR IMPORTANTE  (25 novembre 2021)

Restriction des visites à l’unité de chirurgie (3e Centre) et aux soins intensifs chirurgicaux (3e Est) 

Nous avons identifié quelques cas positifs à la COVID-19 parmi les patients de l’unité du 3e Centre et des soins intensifs chirurgicaux (3e Est). Ces patients ont été pris en charge adéquatement et ont maintenant quitté l’hôpital.  Dans ce contexte, nous devons mettre en place des restrictions pour les visites sur les deux unités touchées, et ce, afin de protéger les patients, leurs familles et les intervenants.  Ainsi, seuls les proches aidants sont autorisés et le nombre est limité à un proche-aidant à la fois par patient, par 24 heures et ce, pour toute la durée du séjour.   

Aussi, nous vous invitons à privilégier une « rencontre virtuelle » avec votre proche afin d’éviter, dans la mesure du possible, de vous présenter sur ces unités en éclosion.  Vous pouvez demander à un membre de l’équipe de soins de vous mettre en contact avec votre proche si vous ne disposez pas du matériel requis pour ce faire. 


(MISE À JOUR : 26 OCTOBRE 2021)

Cliquez ici pour imprimer les consignes pour les visiteurs de patients hospitalisés.

Cliquez ici pour référer à la Politique des visiteurs de l’ICM.

  • Depuis le 15 octobre 2021, le passeport vaccinal et une preuve d'identité sont exigés pour avoir accès à l’ICM. Des exceptions s’appliquent. Pour plus de détails sur cette nouvelle directive, lisez l'onglet Passeport vaccinal obligatoire pour les visiteurs et les accompagnateurs au bas de la page.

Consignes pour les visiteurs


  • Les visiteurs sont autorisés; deux (2) visiteurs à la fois par patient sont autorisés (voir les particularités plus bas pour l’urgence, les soins intensifs chirurgicaux et les soins palliatifs et de fin de vie; 
  • La personne significative peut être présente en tout temps; 
  • La politique des visiteurs approuvée et en vigueur à l’ICM avant la pandémie est dorénavant appliquée (voir Politique des visiteurs);
  • Ne peuvent être désignés comme visiteurs, toutes personnes ayant reçu un diagnostic de COVID-19 récent (moins de 28 jours), ou présentant des symptômes (fièvre, difficultés respiratoires, toux, perte brutale de l’odorat, symptômes gastro-intestinaux) ou ayant reçu une consigne d’isolement;
  • Les visites se terminent à 21h;
  • L’accueil des visiteurs se fait uniquement par l’entrée principale de l’ICM;
  • Les patients hospitalisés sur les unités de soins avec COVID suspecté peuvent également recevoir des visiteurs; l’équipement de protection individuel (ÉPI) devra être porté avant d’entrer dans la chambre.

Lors de votre arrivée à l’ICM, vous devrez :

  • Répondre à un questionnaire de dépistage de la COVID-19;
  • Procéder à l’hygiène des mains en entrant et en sortant de l’hôpital, ainsi qu’en entrant et en sortant de la chambre de votre proche;
  • Porter un masque de procédure en tout temps pendant la visite et vous assurer qu’il couvre votre nez et votre bouche; ne pas retirer votre masque à la chambre de votre proche;
  • Si applicable, lire les consignes pour les visiteurs de patients hospitalisés
  • Conserver une distanciation physique d’au moins 2 mètres (environ 6 pieds) en tout temps;
  • La nourriture de la maison est autorisée; les installations, telles que micro-ondes et réfrigérateur, ne peuvent par ailleurs pas être utilisées.   Il est recommandé de ne privilégier que les effets personnels essentiels (sous-vêtements, brosse à dents, prothèse, lunettes, appareil auditif, etc.); 
  • Si applicable, signifier votre présence dès votre arrivée au poste des infirmières de l’unité de soins avant de vous rendre dans une chambre; 
  • Demeurer dans la chambre durant la durée de la visite; éviter, autant que possible, de circuler dans l’hôpital;
  • Suivre les consignes transmises par le personnel sans quoi le droit de visite peut être révoqué.


Visite à un patient à l’urgence :

  • Un (1) visiteur à la fois est autorisé à se présenter au chevet d'un patient sur civière;
  • Aucun visiteur/accompagnateur n'est admis dans la salle d'attente (espace limité et exigu), sauf s'il y a présence de barrière de langage, troubles cognitifs, déficit visuel ou auditif important, perte d'autonomie importante;
  • Toutes les autres situations seront évaluées de façon particulière, au cas par cas.

Visite à un patient aux soins intensifs chirurgicaux :

  • Les visites débutent le lendemain de l’opération (24 heures après l'arrivée du patient aux soins intensifs chirurgicaux);
Deux (2) visiteurs sont autorisés à se présenter, en même temps, au chevet du patient et ce, tout au long du séjour hospitalier du patient;
  • Les visiteurs doivent prendre rendez-vous pour la visite en appelant la commis ou à l’assistante infirmière-chef au 514-376-3330 poste 3365;
  • La durée maximale de la visite est de 30 minutes.


Visite à un patient en soins palliatifs et de fin de vie:

  • Les visiteurs d’un proche en fin de vie sont exemptés de devoir démontrer qu’ils sont adéquatement protégés;
  • Les membres de la famille et les personnes significatives peuvent visiter en tout temps un patient en fin de vie.

 

Chaque unité/secteur dispose de tablettes électroniques et de téléphones pour permettre aux patients de rester en contact avec leurs proches. Informez-vous auprès du personnel de l’unité de soins/du secteur où se trouve votre proche au 514-376-3330.


L’ensemble de ces directives peuvent être modulées en cas de situations particulières ou pour des raisons humanitaires.

L’accès aux visiteurs/accompagnateurs peut également être restreint temporairement en cas d’éclosion ou si l’achalandage s’avère trop important et ce, dans le but de réduire les risques de propagation du virus.

Le droit de visite peut être révoqué sans préavis si les consignes en vigueur ne sont pas respectées. La sécurité de nos équipes, de nos patients et des visiteurs demeure une priorité.                                                     

L’ICM vous remercie de votre compréhension et collaboration!

Passeport vaccinal obligatoire pour les visiteurs et les accompagnateurs

Dans le respect du décret 1276-2021 concernant la vaccination obligatoire :

  • À compter du vendredi 15 octobre, les personnes suivantes ont l’obligation de présenter une pièce d’identité, de même que leur passeport vaccinal pour entrer à l’ICM:
    • Tous les visiteurs et les accompagnateurs (personnes de 13 ans et plus);
    • Les stagiaires;
    • Tous les fournisseurs de services tels qu’entrepreneurs en construction, représentants de compagnies pharmaceutiques, intervenants pour les transports adaptés, etc.

 

  • Les personnes suivantes sont exemptées de l’obligation de montrer le passeport vaccinal :
    • Les patients qui se présentent à l’ICM pour recevoir des soins et des services (y compris les patients sans rendez-vous se présentant au centre de prélèvement), ainsi que les participants à un projet de recherche;
    • Un accompagnateur d'un patient qui requiert une assistance particulière. Par ex.: un patient avec une barrière de langage importante, un trouble cognitif, un déficit sensoriel (visuel ou auditif) important, une perte d'autonomie importante ou pour des raisons humanitaires;
    • Les visiteurs d’un proche en fin de vie;
    • Les employés du réseau de la santé qui escortent un patient lors d’un transfert inter établissement tels qu’infirmières, médecins et ambulanciers;
    • Les employés des services d’urgence, tels que pompiers et policiers qui, dans l’exercice de leurs fonctions, doivent entrer à l’ICM.

 

Comment vous procurer votre passeport vaccinal?

Le passeport vaccinal est une preuve de vaccination contenant un code QR qui affiche votre niveau de protection. Cette preuve peut être présentée de 3 façons :  

  • Format papier (preuve vaccinale imprimée)  
  • Format PDF (preuve vaccinale sur un appareil mobile)  
  • À partir de l’application VaxiCode

VaxiCode est une application mobile gratuite pour les appareils iOS et Android. Pour les personnes qui ont un téléphone intelligent, c’est la façon la plus simple de présenter sa preuve vaccinale. 

Si vous n’avez pas reçu votre code QR, veuillez reférer au site :  https://covid19.quebec.ca/PreuveVaccinale 

Vous devrez indiquer votre nom, votre date de naissance ainsi que la date à laquelle vous avez reçu la première dose du vaccin contre la COVID-19, le nom du vaccin et votre numéro d’assurance maladie.

Les personnes qui n’ont pas accès à internet ou à une imprimante peuvent téléphoner au 1 877 644-4545 pour recevoir leur preuve de vaccination en format papier par la poste.  

Pour avoir plus d’information sur le passeport vaccinal, consultez le  https://www.quebec.ca/sante/problemes-de-sante/a-z/coronavirus-2019/deroulement-vaccination-contre-la-covid-19/passeport-de-vaccination-covid-19

Consignes pour les accompagnateurs

  • Une (1) personne est autorisée à accompagner le patient pour un rendez-vous en clinique, en recherche, pour un examen dans les secteurs diagnostiques ou pour la clientèle du court-séjour;
  • Les accompagnateurs ont l’obligation de présenter une pièce d’identité, de même que leur passeport vaccinal pour entrer à l’ICM;
  • Un accompagnateur d'un patient qui requiert une assistance particulière. Par ex.: un patient avec une barrière de langage importante, un trouble cognitif, un déficit sensoriel (visuel ou auditif) important, une perte d'autonomie importante ou pour des raisons humanitaires peut être exempté de l’obligation de montrer le passeport vaccinal.