Des iPads ont été distribués sur chaque unité et sont fonctionnels pour des appels vidéo entre les patients et leurs proches.
Les familles sont invitées à appeler l’unité de soins où se trouve le patient pour en faire la demande.
L'infirmière fera le suivi avec la famille et le patient, vérifiera les prérequis techniques et le meilleur moment de prise de contact.